Muito prazer,

Sou Luan L. Bonadie - Especialista Certificado em Design de Aplicativos No-Code

Eu posso criar seu aplicativo ou sistema até 10x mais rápido com No-Code

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Luan L. Bonadie - Desenvolvedor No-Code Certificado Design e Responsividade Comunidade Sem Codar

Online agora

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Projeto WhatsApp
Management

Vamos falar sobre como darei vida ao seu projeto?

Starting a business project-rafiki

1ª Semana
de Trabalho


Reunião de Alinhamento

Aqui vou coletar mais informações além das que já foram levantadas para saber qual UI/UX vamos adotar, e assim definir as bases do Design System do projeto.

Escopo do Projeto

Com as informações devidamente organizadas, vou definir as etapas (sprints) do projeto como um todo, para alinhar datas de entrega e etc.

1ª Sprint


Apresentação das Principais Funcionalidades

Neste momento, apresentarei as features que serão fundamentais para a continuidade do desenvolvimento.

Alinhamento de Priodades

Com a base do aplicativo pronto, vamos definir juntos as prioridades para as próximas sprints. Sairemos daqui com a data da próxima entrega marcada.

Próximas Sprints


Ciclos de Entregas + Alinhamentos

Daqui em diante vamos alinhar a entrega das próximas etapas (sprints), validar e definir prioridades, até que vamos chegar a última fase.


Última Fase

Aqui, teremos quase nosso MPV. Para chegarmos até ele, vamos dar início à fase de testes beta entre nós, e depois para um pequeno grupo de pessoas selecionadas para encontrarem erros e bugs, para só então lançarmos o MPV.

Antes de continuar, dá uma olhadinha no meu portfólio.

Meus Aplicativos

Sempre fiz a engenharia reversa de tudo que desejei aprender.

Como programador, emprego essa abordagem analítica para criar soluções digitais poderosas, transformando ideias em realidade.

Foto Luan Lucas Bonadie - Desenvolvedor No-Code Especialista em Design e Responsividade

Empreendo há 7 Anos

Empreendo no segmento de mídias sociais, iniciando minha agência três meses antes do nascimento da minha filha Sofia, o que foi um grande desafio. Desde então, atendi mais de 140 clientes em 9 países, tendo alguns ganhado prêmios como o Grammy Latino.

Descobri o No-Code

Descobri o universo No-Code através do canal do Renato Asse no YouTube e rapidamente me integrei à Comunidade Sem Codar. Hoje, sou certificado em design e responsividade pela comunidade e contribuo com plugins Bubble para apoiar a comunidade global de desenvolvedores No-Code.

Tecnologia Como Meio de Transformação

Acredito que a tecnologia é um instrumento de transformação e busco projetos que compartilhem dessa visão. Se você tem uma ideia que pode melhorar a vida das pessoas e deseja transformá-la em um aplicativo, terei prazer em ajudar a concretizá-la.

Valores e Prazos

Falta pouco para seu projeto ir para o forno.

Para que o projeto corra com fluidez, atendendo aos prazos e passe com saúde por imprevistos do próprio projeto (isto é, funcionalidades que vão ser solicitadas no meio do desenvolvimento, ideias que eu vou dar, etc), pensei no melhor custo benefício.

DETALHES DO PROJETO

Gerenciamento de Campanhas

  1. Criar Nova Campanha
  2. Agendamento de Campanhas (disparo em massa no WhatsApp e por e-mail)
  3. Campanhas Ativas
  4. Histórico de Campanhas

Templates e Conteúdo

  1. Novo Template
  2. Templates de Email
  3. Templates de WhatsApp

Gerenciamento de Contatos

  1. Adicionar Contato
  2. Importar/Exportar
  3. Gerenciamento de Listas
  4. Opt-Outs

Gerenciamento de Atendimento

  1. Início de Atendimento e Automatização:
    • Cliente acessa pela plataforma (talvez um form onde ele insere os dados) e é direcionado para o WhatsApp, onde começa a automação (sem a necessidade de um bot).
    • Uma mensagem inicial previamente estabelecida é enviada ao cliente e o atendente é notificado que um novo contato foi captado.
  2. Monitoramento de Atendimento:
    • Métricas de atendimento: Coleta dados relacionados a eficiência e eficácia do atendimento.
    • Medição de tempo de atendimento: Avalia quanto tempo é gasto em cada atendimento individual.
    • Medição de tempo total da conversa: Monitora a duração total da interação com o cliente.
  3. Notificações e Acompanhamento:
    • Aviso de quando o cliente não responde: Notifica o atendente para seguir-up ou reengajar.
  4. Gestão de Conversas:
    • Hierarquia de mensagens: Organiza as mensagens enviadas e recebidas em ordem de prioridade ou categorias.
    • Tagging (Etiquetagem/Tagueamento): Permite a marcação de conversas com tags para categorização e referência futura.
  5. Integrações e Automatizações:
    • Integração que manda uma mensagem ao clicar: Facilita o envio de mensagens predefinidas através de gatilhos ou ações específicas.

WhatsApp

  1. Status da Conexão
  2. Configurar Conexão
  3. Mensagens Automáticas
  4. Interface WhatsApp (para gerenciar e interagir diretamente com mensagens e atendimentos)
  5. Estatísticas (inclui métricas de atendimento, tempo de atendimento e duração da conversa)

Usuários e Segurança

  1. Adicionar Usuário
  2. Gerenciar Acessos
  3. Usuários Ativos
  4. Logs de Atividade

API e Integrações Externas

  1. Documentação
  2. Chaves de API
  3. Logs de API
  4. Limites de Uso

Ao estruturar as funcionalidades desta forma, criamos uma experiência organizada e escalável para o usuário. Este layout facilita a compreensão das capacidades do aplicativo e a navegação pelas diferentes funcionalidades, mantendo uma relação lógica e intuitiva entre os recursos semelhantes.

 


Planejamento

Mês 1 - O primeiro esforço de desenvolvimento será com a interface semelhante ao WhatsApp Web, pois é a parte mais complexa do sistema.

Mês 2 - Métricas de atendimento e lógicas de conversa.

Mês 3 - Correções e validações para atingirmos o MPV.

 


Valores e Prazo

Para desenvolver serão necessários 3 meses. 

E o projeto será dividido em 3x de R$3.890,00.

Caso surjam novas necessidades durante o projeto não previstas no escopo e se as mesmas forem de complexidade alta, um valor adicional pode ser pedido para que estas sejam desenvolvidas.

Foto Luan Lucas Bonadie - Desenvolvedor No-Code Especialista em Design e Responsividade

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“Make Something Wonderful” ou “Crie Algo Maravilhoso”. – Steve Jobs